杭州日報訊從人工售票、窗口購票,到網上售票、自助機購票,再到手機APP購票、身份證檢票,旅客的出行變得越來越方便快捷。記者從杭州長運公司了解到,即日起,杭州長運汽車西站率先啟用客運汽車票電子發票功能,原紙質汽車票將退出歷史舞臺,在網絡購票和車站窗口購票旅客均可申請汽車票電子發票。同時,客運中心站、汽車南站、汽車北站、火車東站公路汽車站也將在近期逐步完成改造,全面實行汽車票電子發票功能。
過去,無論是線上或是線下購買汽車票,旅客都可以獲取到一張紙質汽車票,它既是旅客進站、檢票、乘車的憑證,也是報銷憑證。今后旅客要獲取汽車票電子發票,可在乘車后次日起30日內,關注杭州長運官方微信公眾號hcy86046666,點擊菜單【我要買票】-【我要開票】,憑有效購票信息開具電子發票,電子發票會發送至旅客所填寫的郵箱內,作為報銷憑證。
乘車時,旅客直接憑身份證檢票進站,在線下窗口購票的旅客則通過售票員提供的紙質乘車憑證檢票進站,該憑證不具報銷功能。
網絡或窗口購票旅客如需在窗口退票、改簽,可以手機出示網絡購票信息或乘車憑證辦理。網絡購票旅客也可以直接在線退票。為了針對部分無智能手機或無手機等特殊旅客的需求,杭州長運各汽車站在車站服務臺專門增設了開具發票的服務功能。