1、豐富項目內涵，突出健康安全。本屆西博會把“健康、安全”放在突出位置，在總體策劃、內容安排、形式包裝等方面進行了新的設計，組織了一批有關環境保護、生態建設、醫藥保健、體育健身等內容的論壇、展覽和活動。如2003全國SARS防治學術交流會，研討SARS的防治和適合中國國情的急救醫療模式；河口海岸國際研討會，探討河口、海岸與人類環境的關系；臨安市的“天目山森林旅游資源博覽會”，舉辦了森林資源展、生態旅游展、生態人居展、綠色農產品推介會、森林養生游等活動；2003年統一杯鐵人三項國際積分賽暨全國冠軍賽，組織十多個國家和地區的優秀運動員，采用奧林匹克競賽標準，進行游泳、長跑、自行車“鐵人三項”比賽。在力求“健康、安全”的同時，本屆西博會推出了一批多點組合、內容豐富、延續時間較長的項目，形成主題突出、跨時空展開、多層次展示的項目運行特色�？萍己献髦芸萍继厣r明，形式多樣,既有專業科技論壇、投融資洽談，也有專家與企業家“握手”活動。投資合作周活動豐富、效果顯著，邀請跨國公司參與，通過舉辦論壇、推介、考察、洽談、簽約等推進我市招商引資工作。特色街展示周整合各區資源，推出7條特色街區，展現杭州商業文化街區風貌。西湖狂歡節在歷屆狂歡大巡游的基礎上，今年又推出了廣場狂歡、銳舞狂歡、主題公園狂歡等多種狂歡活動。2003中國（杭州）美食節新推出的“杭州、香港、臺灣廚藝爭霸賽”、“杭州菜新人王大賽”等活動，讓“杭菜美譽甲天下”。此外，本屆西博會還安排了15個支持項目。
2、立足市場運作，推進產業化經營。本屆西博會加大市場化運作、產業化經營的力度，開發資源，創造商機，籌集資金。對西博會的各種資源在分類整合的基礎上進行市場化運作，對宣傳畫、會刊、宣傳冊、環境宣傳等廣告發布資源予以授權運作并進行公開招商。利用西博會提供的商業機會，開展多渠道的社會籌資活動。與金融企業、房地產企業、工商企業、傳媒集團等進行合作，把品牌資源、宣傳資源、項目資源市場化、價值化。充分利用西博會的“熱點”和“賣點”，吸引企業投資，把西博會的項目和活動冠名權作為企業展示形象、推廣品牌的載體。娃哈哈西湖狂歡節、“全球通之夜”西湖國際煙花大會、“利群之夜”文藝晚會、“大紅鷹”玫瑰婚典、“統一杯”鐵人三項比賽、“香溢”中華名小吃展、“紅石梁”天堂酒會等一系列活動，通過項目冠名權出讓、廣告籌資等，實現了經費自籌、自求平衡。通過將門票總承銷權出讓的方式，開幕式文藝晚會和煙花大會收入分別達850萬元和180萬元。各區、縣（市）抓住西博會所蘊含的商機，加大參與度，舉辦特色項目，如各城區舉辦的特色街區活動和廣場狂歡活動以及臨安市的“天目山森林旅游資源博覽會”，都走出了一條運用市場機制辦會展的路子。眾多的會展、廣告、商務、策劃、演藝、文化傳播等公司，在參與西博會的過程中得到了發展。西博會和西博會全部項目籌集的運作資金總額達到1.03億元。
3、加強策劃包裝，打造西博品牌。西博會是以杭州西湖的知名度和美譽度舉辦的代表杭州城市形象的綜合性博覽會。通過加強形象策劃和包裝，利用多種手段，創新宣傳，開展面向國內外的市場推廣。專程赴上海舉行了聲勢浩大的系列宣傳推廣活動，擴大“新杭州、新西湖、新西博”的影響。以推出西博會新吉祥物、西博網站改版、西博會首批項目簽約、西博會倒計時100天、西博會新聞發布會、西博會倒計時30天演出、大型廣場宣傳咨詢等活動為載體，全面啟動媒體宣傳、環境宣傳和群眾宣傳。與新聞媒體合作推出了“西博頻道”網站、“西湖博覽會特別報道”等專欄。編發54.5萬份宣傳品進行促銷。全市旅游、外貿、經合、外事、僑務、臺辦等部門把西博會宣傳與本部門的對外聯絡、交流和宣傳活動有機結合起來，進一步擴大了西博會的影響。杭報集團策劃的“56朵金花聚西博”、杭州廣電集團策劃的“直航杭州灣”等大型宣傳活動，為宣傳杭州、宣傳西博會添上了濃墨重彩。美聯社、德國柏林日報、新西蘭報業集團、澳洲新聞集團、香港明報、瑞典國家電視臺、香港無線電視臺、臺灣東森電視臺等100余家境外新聞媒體，新華社、人民日報、中央電視臺、中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺等20余家中央新聞媒體和來自各直轄市、省會城市、副省級城市及長三角地區20多個城市的40余家新聞媒體參與了對西博會的采訪報道。省市新聞媒體更是傾注全力，全程關注，精心策劃，共同造勢，為打響西博品牌營造氛圍。媒體聚焦杭州，亮點集聚西博，擴大了西博會的影響力，增添了新杭州、新西湖的美譽度。據不完全統計，共有近300家中外新聞媒體千余名記者參加西博會報道，發表有關西博會的報道達9000余篇。僅開幕式、煙花大會、狂歡節三大活動，中央電視臺一套、二套、四套、新聞頻道和中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺在第一時間播發消息就達48篇之多，為歷屆西博會之最。西博會的知名度不斷擴大。據統計，本屆西博會的市外客商展位占總展位數的60.58％，比上屆增長26.9個百分點。
4、拓展經貿合作，促進創新創業。本屆西博會安排了一系列有關經濟貿易、投資合作與民營經濟、科技交流、資本市場運作等項目。第四屆中國杭州國際汽車展覽會、第五十四屆全國汽車配件交易會，展示了國內外整車及配件的最新設計、工藝和產品，同時邀請業內外知名專家、企業高層管理人員和政府官員研討汽車工業與城鄉經濟發展。華東地區暨長三角城市建設論壇，8省市專家學者齊聚杭城，研究長三角經濟一體化與城市建設發展戰略。第二屆中國（杭州）WTO與金融工程風險投資國際會議和地方資本市場開放與發展論壇，探討金融工程、金融改革、資本市場發展與經濟發展的關系。杭州投資合作周為中外各方提供了投資和貿易的洽談平臺。中國浙江自行車電動車及零部件展覽會、中國西湖電子音像博覽會和家用電器展覽會，展示了自行車電動車行業的最新成果；電子音像和家用電器的最新產品，體現了科技為人服務的理念和宗旨。中國（杭州）第四屆最佳人居環境展覽會，展示了“人間天堂”詩意的居住環境。展覽、會議、論壇的舉辦匯集了商流、物流、技術流、人才流、信息流和資金流，展示了杭州良好的投資、創業和居住環境，促進了創業熱情，增強了投資信心。據統計，本屆西博會的貿易性展覽總計標準展位達11469個，比上屆增加30.6％，參觀者達206.13萬人次，其中，國際展位數2371個，專業觀眾數28.99萬人次。
5、推進文化交流，傳播科學技術。本屆西博會立足杭州秀美的自然風光和人文歷史資源，依托獨特的風景名勝和西湖文化的深厚底蘊，舉辦了一系列藝術表演和體現茶文化、絲綢時尚、流行服飾、美食文化、集郵文化等具有高文化品位的會展活動，展現中國歷史文化名城的風貌�！叭碎g天堂”開幕式文藝晚會創造性地將廣場表演與舞臺藝術相結合，巧妙地將杭州的自然風光、人文景觀、歷史文化等內涵融入到節目中，藝術地傳達了杭州“精致和諧、大氣開放”的新時代人文精神。中國工美大師作品展、中國國際海報雙年展、國際電腦節、《休閑在杭州》攝影作品展覽、文物藝術精品系列特展、職工技能展示等活動，展示了國寶級工藝美術珍寶和國際一流的海報設計成果，體現了人腦與電腦間的搏弈，反映了“休閑——改變人類生活”的美麗瞬間，引導人們以科學的眼光去審視歷史文化，體會創造的永無止境。國際有線電視技術研討會、中國杭州國際信息化論壇暨第五屆國際計算機輔助工業設計與概念設計學術會議，以數字化藝術與設計為主題，探討信息技術與工業設計的新結合，展現了當前最前沿的有線電視、數字電視新技術、新產品和新系統。名師名校長論壇、國際高等教育論壇、復旦管理論壇、杭州人才交流大會，研究新世紀高等教育的國際化、教育管理和培訓、長三角教育一體化、現代企業管理等課題，努力打造創業的平臺，為經濟發展提供人才支撐，為企業發展提供理性的實踐模式。杭州科技合作周開展民營企業科技合作、電子商務工程與現代經濟、企業信息化、中小企業技術交流等系列科技交流與合作。據統計，本屆西博會各類會議、論壇的代表達11.94萬人次，參會的兩院院士、來自22個國家和地區的知名專家學者等人士達866人，發表和交流論文1049篇。
6、凸顯人文關懷，引領生活時尚。圍繞全面建設小康社會，提高生活質量的要求，旅游、文化、娛樂、休閑、消費成為本屆西博會的主打品牌，汽車、工藝品、人居、家電和家俱等展覽充分展示都市生活的流行趨勢，圍棋、釣魚、馬拉松、森林旅游和書市、集郵、藝術、攝影等活動引領生活時尚和健康消費的潮流。西博會帶動了會展游、觀光游、休閑游。西湖國際煙花大會創造了燦爛與激情，杭州絲綢時尚節表現了文化的動感與現代氣息，“大紅鷹”玫瑰婚典見證了中外新人的幸福與陶醉。國際鐵人三項和馬拉松邀請賽展現了力量與健美，圍棋賽和釣魚邀請賽展示了理性與智慧，西湖狂歡節、美食節、特色街展示周充分傳遞了杭州市民與中外游客的快樂與激情。工美大師展、集郵展、藝博會和西湖書市，展現了大師的精品杰作和濃縮在方寸之間的中外文化，展示名家的藝術珍品，提供了智慧與心靈交流的平臺。森博會將會展與旅游有機結合起來，以展促旅、以節促旅。以“游新西湖、觀西博會、品杭邦菜”為主題的“西博之旅”，結合楊公堤景區、新湖濱景區、梅家塢茶文化村的建成開放，推出西博會專題游、新西湖休閑游、江南風情游、浪漫天堂游、散客自助游專線，接待中外團隊游客11.8萬人，其中境外游客1.2萬人，接待了來自日本、泰國等國家和地區的8架旅游包機和廣東等地11個旅游專列。
2003年西博會主要成果
1、西博會成為杭州市“接軌大上海、融入長三角”的有效載體。2003年8月，我市以西博會新聞發布會為契機，赴滬開展了“宣傳杭州、接軌上�！毕盗型茝V活動。兩市政府及有關部門、有關區政府分別簽訂了協議，明確了加強合作與交流的框架。兩市共簽訂了17個經濟技術合作項目，總投資達18.48億元。系列活動集中推介了杭州的特色產業，宣傳了杭州的會展、旅游、美食、女裝、農產品和越劇，產生了轟動效應。杭州的歷史文化、旅游資源、產業優勢、投資環境、城市品牌得到了全面展示，杭州“接軌大上海、融入長三角”的步伐得到進一步加快。在本屆西博會中，上海復旦大學管理學院在杭州舉辦“復旦管理論壇”，研討熱門經濟問題。華東地區六城市建委邀請知名專家集聚杭州，研討“長三角經濟一體化與城市建設發展戰略”，建立長三角城市建設工作對話、溝通、交流的平臺。2003國際（浙江）現代物流博覽會專門安排了“長江三角洲物流合作高層論壇”。大量上�？蜕�、市民來杭參加西博會的會展和旅游觀光活動。西博會成為杭州市“接軌大上海、融入長三角”的有效載體。
2、西博會成為發展經濟貿易和招商引資的重要平臺。本屆西博會中，各類展示、交易、投資、合作等經貿活動十分活躍。許多外商、華商、僑商來杭州考察投資環境，洽談經濟貿易。各展會活動積極面向國內外知名企業、知名產品、知名品牌進行招商,讓企業充分利用西博會帶來的商機，把產品推向國內外市場。西博會積極組織多種形式的經貿活動，萬商云集，購銷兩旺，正式項目實現貿易（營業）成交額84.67億元，支持項目實現貿易（營業）成交額18.5億元。西博會期間，杭州商貿旅游業營業收入達61.33億元，交通業營業收入達3.11億元，郵政通訊業營業收入達4.9億元。杭州市以西博會為載體，推出一批引資項目，大力招商引資，開展多方面合作。投資合作
