廣州市房地產中介協會對二手房交易糾紛案件,總體以調解為主要處理方式,經協會調解成功撤訴的案件共13宗,占總投訴量的26,共為消費者挽回經濟損失16.9萬元。
鈥冣?015年廣州市二手房交易總量較2014年大幅上升,據陽光家緣統計,去年存量房交易量比2014年大幅上升70。值得慶幸的是,去年交易糾紛總體呈明顯下降趨勢,廣州市房地產中介協會全年共受理消費者投訴糾紛50宗(買賣:46宗;租賃:4宗),較2014年的104宗下降51.9。2015年投訴糾紛總量,占全年中介促成二手房交易總量的0.08,僅為前年比例的1/4。
鈥冣兙萘私,归樰市房地产中介协会哆h址拷灰拙婪裝訃,总体揖夲X馕饕矸絞劍岬鶻獬曬Τ匪叩陌訃?3宗,占總投訴量的26,共為消費者挽回經濟損失16.9萬元。其中,協會會員配合調解成功而撤訴案件占總撤訴案件的84.6。
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鈥冣円皇竅顏呷銜薪楣敬嬖諼ス婊蠆僮韃還娣兜男形?共34宗),主要包括:認為中介存在隱瞞房屋或賣方真實情況,對中介服務費、按揭費、交易稅費、學位等作虛假承諾等情形。其中,隱瞞房屋情況主要涉及:房屋權屬變更、抵押、樓齡、建筑面積、建筑時間、存在租賃,房屋設施存在危險情況,非業主唯一物業,未繳納土地出讓金,未補繳公攤面積費用等。
鈥冣兌雜詿死喟訃,中介协粛议购房人哉V灰濁┰記,应务必要求卖方出熟oㄖっ饕約白钚碌牟ú椴嶂っ鰨越徊膠聳搗課萑ㄊ、讋蚧准凕w暗盅翰櫸獾刃畔,覑傗造硠x槐匾木婪住?/p>
鈥冣兌竅顏呷銜薪楣凈蚓腿嗽貝嬖謔е盎蚍裉炔畹惹樾?共4宗),主要包括:認為中介未清晰解釋“限購”“限貸”政策導致交易失敗,不積極協助當事人辦理房屋的買賣或租賃手續,買賣雙方出現糾紛不積極協調處理,因催繳中介服務費言語不當等情形。
鈥冣內怯捎誚灰滓環鉸腦家饈恫蛔,或交覊阳溨问题后双分v輝溉貌降鵲賈潞賢薹絳男?共12宗)。此類案件通常都會涉及誠意金、定金、違約金或中介服務費等經濟糾紛,對于這類案件,協會都會組織交易雙方及中介公司進行調解,但協會并無任何行政或司法強制能力。對于調解不成的,協會建議當事人應及早做好通過司法途徑解決的準備,并積極應對,以免耽誤解決糾紛的最佳時間或錯過案件的訴訟時效。
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